Кейсы (Ru)

Смогли доставить груз несмотря на задержки и пересадки

2025-09-24 15:18

Как мы доставили газоаналитическую систему в Актобе во время аврала - несмотря на задержки и пересадки

В апреле 2025 года на одном из шахтных объектов в Актюбинскую область срочно нужно было доставить систему газоанализа. У Alpha-Safety стояла срочная авральная и непростая задача - доставить новую газоаналитическую установку. Задача осложнялась тем, что:
  • Прямого рейса до Актобе не было
  • Груз нужно было доставить с пересадкой через Алматы
  • При этом — разделить груз прямо в аэропорту: одну часть оставить в Алматы, другую — дополнить другим оборудованием и дослать в Актобе
  • Сроки были критическими — каждый день простоя стоил деньги

“У нас нет запаса времени — груз должен быть в Актобе послезавтра”

Груз прибыл в Алматы вечером 6 апреля, около 19:00. Весь сценарий был выстроен по минутам: в аэропорту его должны были встретить, оперативно разделить, подготовить один сегмент к досылке, а второй — передать в Алматы. Сотрудники ICS были на месте.
7 апреля груз должен был отправиться в Актобе в 12:00. Но случилось непредвиденное: рейс отменили. На кону снова оказались часы. Дальнейшая задержка угрожала остановкой работ на объекте заказчика.
Руководитель ICS:
«Это тот случай, когда логистика — это не “доставка”, а “реанимация”. Каждый шаг решался в моменте: кто встречает, кто подписывает, кто перегружает. Без права на ошибку».

Координация 24/7: на связи — руководство Alpha-Safety

Ситуация была настолько напряжённой, что со стороны Alpha-Safety за ходом всей операции лично следил руководитель компании. Он постоянно держал связь с ICS, координируя действия вместе с руководством.
Руководитель, Alpha-Safety:
«Это была не просто срочная доставка — это была борьба с каждым часом. Мы держали связь постоянно: днём, ночью, в аэропорту, по дороге. Без ICS мы бы не справились».

Финал: 8 апреля груз был в Актобе

Несмотря на перенос рейса, груз был доставлен 8 апреля. Объект у клиента обеспечен оборудованием, в сжатые сроки и в авральном режиме.

Почему это важно?

  • В таких ситуациях логистика становится не процессом, а частью антикризисного управления
  • Разделение груза, докомплектация, изменения на месте, отмена рейса — всё это требует моментальной реакции и слаженной команды
  • ICS показал себя как надёжный партнёр, на которого можно опереться, когда задача выходит за рамки стандартных условий

Готовы доверить нам свои критически важные поставки?

Оставьте заявку, и мы предложим вам решение — под вашу задачу, с учётом всех рисков и деталей: