Ответы на часто задаваемые вопросы

Узнайте |


Справочный центр

  • Мы не возим так называемый "карго" из Турции и Китая. Мы работаем исключительно по договору и наличию контракта или инвойса на товар.
  • Какие грузы Вы перевозите?
    Мы перевозим широкий спектр грузов, от продукции легкой промышленности до опасных и негабаритных грузов.
  • В зависимости от характера груза и требований к транспортировке, на погрузку подается тент или рефрижератор. Например при транспортировке вин используется рефрижератор с температурным режимом +15 градусов
  • Из каких стран Вы доставляете грузы?
    География маршрутов включаем в себя более 100 стран мира. Мы экспедируем грузы из таких стран как Франция, Италия, Испания, Великобритания, Дания, Китай, США и т.д.
  • "Карго", в переводе с английского означает "Груз". Поэтому сказать что мы не возим грузы нельзя. Вопрос в том, что вкладывают в это понятие потенциальные клиенты. В случае когда речь идет о поставках без контракта, а ставка рассчитывается за 1м3 - то такое "карго" мы не возим.
  • 1 кг это слишком маленький объем для международных авто грузоперевозок. Минимальный объем для транспортировки от 50 кг.
  • Существует несколько вариантов развития событий. Все зависит от характера повреждений, кто является страхователем и где обнаружено повреждение груза.
  • Ставка на фрахт рассчитывается исходя из базовых характеристик груза, таких как вес брутто, объем и количество мест. Далее рассчитывается стоимость транспортировки груза со склада поставщика до места отправления (Аэропорт или склад).
  • Стоимость услуг зависит от объема и веса перевозимого груза, маршрута перевозки и стоимости упаковочных материалов. Если Вы планируете перевезти 1 коробку весом менее 20 кг в пределах Казахстана, то выгоднее воспользоваться услугами почтовых компаний.
  • Для расчета услуг СВХ необходимо:
    • Кол-во грузовых мест
    • Общий вес груза Брутто
    • Характер или тип груза
    Далее, Вы можете воспользоваться дополнительными услугами:
    • Погрузка/Разгрузка
    • Обработка груза (переупаковка, паллетирование и т.д.)
    • Услуги спец техники